Agendar asesoría

Ayudo a empresas a ganar nuevos clientes, estatus y posicionamiento en su mercado.

Documentando lo que ya hacen: a su gente y a sus clientes. En este video te enseño el método completo, en 3 pasos, para que lo apliques en tu próxima ronda de contenido con lo que ya tienes.

Eleazar Rojas explicando el Método Documental frente a cámara REC
La clase completa · activa el sonidoVideo provisional · aquí va el VSL nuevo
Agendar asesoría gratuita 30 minutos · sin costo
Para quién es esta clase

Para empresas que ya hacen un gran trabajo, y su contenido no lo muestra.

No sabes por dónde empezar

Sabes que necesitas contenido, pero no tienes un proceso para crearlo de forma eficiente.

Ya trabajaste con agencias

O con profesionales independientes, y el contenido no termina de conectar con tu cliente ideal.

Tu equipo sabe muchísimo

Y casi nadie fuera de la empresa lo ve. Esa experticia es lo que tu cliente quiere conocer antes de elegirte.

El Método Documental

Tres pasos que puedes aplicar esta semana

Es el formato con el que trabajo con mis clientes desde hace 5 años. Aquí no hay bailecitos. Pocas piezas se vuelven virales, pero llegan a las personas que están buscando la solución que ofreces.

PASO 01

Planifica

Anota todos los servicios y todos los procesos que haces en tu empresa. Cada uno es una pieza de contenido.

  • Es sencillo: son los procesos de todos los días.
  • No dejes nada fuera por parecer obvio. Lo obvio para ti es lo que tu cliente no sabe.
  • Solo fuera: lo que sea confidencial o no se pueda divulgar.
Ejemplo real · Clínica Ford
  • Cómo funciona un implante dental
  • Por qué tienen anestesiólogo cuando otras clínicas no
  • Qué tecnología usan y para qué sirve
Clínica Ford · un proceso, una pieza
PASO 02

Documenta

Desglosa cada proceso a detalle. Es aburrido para ti porque lo haces todos los días. Para tu cliente es interesante, y le da seguridad ver cómo lo haces.

  • Pregunta como alguien que no sabe y se beneficiaría del servicio. Preguntas honestas y abiertas.
  • Pregunta y cállate. Deja que el especialista explique.
  • Si aparece una palabra técnica, vuelve a preguntar.
  • ¿Cómo funciona esto?
  • ¿Por qué lo hacen así?
  • Explícamelo como si tuviera 8 años.

Cada pregunta te da una joya de contenido. Y lo mismo vale para tus clientes: documenta cómo les cambió la vida tu producto o servicio. Que ellos lo cuenten.

Tu gente
Tus clientes
PASO 03

Publica

Elige las piezas, hazles una edición breve con subtítulos y súbelas con una estructura simple.

  1. PremisaEl problema o la pregunta.
  2. ExplicaciónEl especialista lo desarrolla.
  3. CierreUn consejo aplicable.
  • Edita con lo que tengas: directo en Instagram, en Edits, en CapCut o en Premiere. Incluso con inteligencia artificial.
  • Ten la estructura en la cabeza mientras grabas. Cuando ya tienes premisa, explicación y cierre, esa pieza está lista.
Premisa · explicación · cierre
Por qué no funcionó antes

Las agencias y los profesionales independientes suelen venir con buenas intenciones y un guion. Pero ese guion se escribe desde afuera de tu empresa.

Desde afuera

Un guion investigado sobre "las preguntas más importantes del rubro", o uno hecho con inteligencia artificial.

Desde adentro

Las preguntas que muestran tu experticia y tus soluciones, construidas con años de prueba y error por tu propio equipo.

Cómo lo pensamos

El contenido es una herramienta, no un fin.

Lo que publicas lo va a ver tu posible cliente, así que lo pensamos desde su lado.

Le hablamos a tu cliente

Cada pieza responde las dudas que tu posible cliente tiene antes de decidir, con el lenguaje que él usa.

Conocen a tu gente

Presentamos a los especialistas que te representan, para que tu cliente los conozca antes de la primera conversación.

Tus clientes venden tu trabajo

Testimonios en sus propias palabras: quienes ya trabajaron contigo son quienes cuentan el resultado.

Empieza por tu objetivo

El contenido existe para ayudar a lograr los objetivos de tu empresa. Por eso cada trabajo empieza definiendo cuál es.

El método, aplicado

Lo que pasa cuando muestras a tu gente y a tus clientes

Ver la pieza
Canal Bank · serie documental

"Canal Bank va a sus clientes"

Visitamos fincas y proyectos de sus clientes más importantes: agricultores, constructores, exportadores. Documentamos su proceso y, al final, ellos mismos cuentan lo que fue contar con el banco: créditos, apoyo económico, bienes reposeídos y asesoría.

Ver el testimonio
Rali Business Center

Su cliente cuenta por qué los eligió

Un testimonio en formato de 5 preguntas: Somos Seguros explica, con sus palabras, qué encontró en las oficinas de Rali Business Center.

Ver el testimonio
MYNT Eventos

Lo dijo la novia

En plena fiesta, la cliente cuenta el resultado con sus palabras. Nadie vende mejor el trabajo de MYNT que quien lo vivió.

Ver el testimonio
Clínica Ford

Una paciente cuenta su experiencia

El testimonio de una paciente, en su propio idioma y con sus palabras. Es la pieza que más confianza genera antes de la primera cita.

Ver el taller
Salvatore Joyeros

Una venta de $10.000 que venía de otra joyería

Un cliente ya estaba comprando en la competencia. Vio el contenido de su gente en el taller, se arrepintió y terminó comprando en Salvatore.

No solo en redes sociales

Un mismo mensaje en todos tus puntos de contacto

El contenido documental vive donde está tu cliente, y todo es coherente con la misión y la visión de tu empresa.

  • Instagram y TikTok
  • Anuncios de YouTube
  • Anuncios de Google
  • Videos de YouTube
  • Tu página web
El siguiente paso

Agenda una asesoría gratuita y revisemos tu contenido juntos.

Si quieres aplicar el método en tu empresa, o que lo hagamos contigo, hablemos 30 minutos.

  1. Revisamos tu empresaTu contenido actual, tus servicios y tus procesos.
  2. Te digo qué está fallandoY cómo redireccionarlo con lo que ya tienes.
  3. Salimos con un planPara tu próxima ronda de contenido, trabajemos juntos o no.
Agendar asesoría gratuita 30 minutos · sin costo
Preguntas frecuentes

Antes de agendar

¿Necesito equipo profesional para aplicar el método?

No. Los 3 pasos están pensados para que los apliques con los recursos que ya tienes. La diferencia está en qué documentas y en cómo preguntas.

Mi equipo no sabe hablar a cámara.

No hace falta. Nadie habla mejor que cuando explica lo que domina. Las preguntas correctas hacen el trabajo.

Mi industria es muy seria para redes sociales.

Trabajo con un banco. Si un banco puede mostrar a su gente y a sus clientes, tu industria también.

¿Y lo confidencial?

Se documenta todo menos lo que no se puede divulgar, y siempre con permiso de las personas que aparecen.

¿Qué pasa en la asesoría?

Son 30 minutos. Revisamos tu contenido y tus procesos, te digo qué puede estar fallando y salimos con un plan. Si vemos que podemos trabajar juntos, te cuento cómo.